Per molto tempo, le poste e le telecomunicazioni africane sono state un monopolio statale in molti paesi. Alcuni rimangono ancora tali perché la necessità di un telefono era considerata un lusso di fronte alle sfide della sopravvivenza. È a partire dagli anni '80 e sotto la pressione delle istituzioni di Breton Woods attraverso i programmi di aggiustamento strutturale, che le poste e le telecomunicazioni dei paesi africani sono state trasformate da stabilimento pubblico a impresa statale con autonomia di gestione. In Mali, la riforma ha creato tre entità: SOTELMA, ONP e SCPCE.È in questo contesto che SOTELMA ha creato un servizio di audit interno chiamato "Servizio di Audit e Controllo (SAC)". Questo servizio permette ai dirigenti di SOTELMA (per delega) di avere una visione d'insieme di tutte le attività; d'altra parte, svolge un ruolo importante nel soddisfare il pubblico, dato che SOTELMA è un servizio pubblico statale in via di privatizzazione.Il primo capitolo presenterà l'organizzazione generale di SOTELMA.Il secondo capitolo presenterà il dipartimento di audit e controllo di SOTELMA.
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