Le livre "Penitentiary Violence : Information Management and Analysis Model" traite d'une méthode d'analyse qui découle de l'expérience de l'analyse des événements violents qui ont lieu dans les prisons chiliennes, principalement les bagarres et les agressions entre détenus. Le modèle montre l'importance de systématiser l'information et de concevoir un modèle d'analyse qui permette de connaître les événements violents et de les identifier avec précision, afin d'orienter les actions pertinentes et ciblées de l'administration pénitentiaire. Parallèlement, la figure des gestionnaires de prison est proposée, pour ceux qui administrent et prennent des décisions dans les prisons, en soulignant la connaissance scientifique de la gestion pour diriger les unités pénitentiaires ainsi que les niveaux de gestion centraux.