Este texto tiene como objetivo estudiar la teoría del actuar comunicativo, cuya finalidad busca dar una explicación de los procesos sociales que tiene la sociedad actual y su vinculación socializadora en la toma de decisiones complejas. Estudiar las decisiones complejas en la teoría de la acción comunicativa de Jürgen Habermas pasa por una elaboración crítica del concepto de racionalidad comunicativa, en donde este se opone a la reducciones cognitivo-instrumentales de la razón, además esboza un concepto de la sociedad en la cual se enlazan los paradigmas del mundo y del sistema, en donde se presenta de cierta manera una teoría de la modernidad. La estructura del libro es la siguiente: Redefinición filosófica de los postulados epistémicos-metodológicos de las ciencias sociales, Reconceptualización de la acción social en términos comunicativos racionales, Paradigmas comunicativos en la reconstrucción de la teoría social. El texto presenta a los lectores una discusión en lo concerniente a las decisiones complejas en la teoría de la acción comunicativa de Habermas y está dirigido a estudiantes, docentes e investigadores en las áreas de gerencia y comunicaciones en la organización.