La Península de Paraguaná (Venezuela), es un territorio atractivo para la inversión turística por contar, además de sus atractivos naturales y culturales, con una Ley especial de incentivos fiscales para este sector. El referido marco legal ha incidido en el incremento de la afluencia turística y del surgimiento de establecimientos de alojamiento de escala menor, como son las Posadas. Los resultados obtenidos de la presente investigación, suponen una primera aproximación a la conceptualización del servicio ofertado por las posadas y enfatiza la relación entre la demanda existente y sus niveles de satisfacción. Igualmente, se identifican actividades generadoras de valor, esfuerzos para conocer la posición ocupada en el mercado y las estrategias de marketing empleadas por estos pequeños establecimientos de alojamiento; la intención principal de divulgar los hallazgos, es lograr importantes niveles de posicionamiento del servicio prestado por las Posadas, en este emergente destino Venezolano.