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Dans le monde des affaires du XXIe siècle, les services sont fournis sous de multiples formes, qui sont imprévisibles. La banque à distance est un produit du secteur financier. Cependant, elle est confrontée à de sérieux écueils en raison de son caractère risqué. Les clients des banques sont en concurrence pour les options permettant de gagner du temps. Au contraire, les PCBs sont en concurrence pour marginaliser leurs coûts d'exploitation. En ce qui concerne les tactiques stratégiques, les PCB ciblent les clients sur plusieurs fronts - en offrant des incitations pour influencer l'intention, l'attitude et le comportement des clients en matière bancaire. Elle offre des incitations dans le cadre du système de marché. Cependant, cela entraîne une exploitation. Dans la plupart des cas, les clients ne lisent pas les termes et conditions des services. Ils n'enregistrent pas la copie du contrat. Ces faiblesses entraînent des abus. Le client doit faire face à des frais cachés, des frais supplémentaires, le compte est piraté. Pour résoudre ce problème, une option d'assurance volontaire est proposée, que les PCB introduiront comme un produit bancaire. Le transfert du risque hors du client profitera à la fois aux PCB et aux clients de la banque. Ce produit peut attirer de nouveaux clients qui sont sur le point d'utiliser la banque numérique, mais qui estiment que c'est trop risqué. Ce modèle peut aider les parties concernées à accroître l'utilisation des services bancaires en ligne.