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Les organisations sur le marché actuel sont testées quotidiennement pour s'adapter aux nouveaux défis, aux besoins des consommateurs et pour suivre l'évolution naturelle des personnes, de la société, des nations et du monde. En ce sens, les organisations ont besoin de nouveaux dirigeants ayant les compétences et les capacités nécessaires pour influencer, développer, motiver et responsabiliser les gens pour ce nouveau modèle d'organisation. Le développement du leadership est avant tout un investissement dans les changements organisationnels et comportementaux nécessaires. Dans ce contexte, le coaching émerge. Un outil pour le développement du leadership au sein des organisations. Et l'objectif de ce travail est d'évaluer les résultats du processus de coaching dans les directions de l'entreprise X. Pour cela, une recherche qualitative et quantitative a été utilisée auprès de 27 employés, soit 8 dirigeants et 19 dirigés. Tous ont été interrogés sur leur perception du coaching appliqué.