Ce travail vise à discuter des conditions actuelles d'accessibilité des trottoirs dans le principal centre commercial de Dianópolis-TO afin d'offrir une accessibilité aux personnes handicapées ou à mobilité réduite, comme le prévoit la loi 10.098 du 19 décembre 2000. Grâce à la méthodologie adoptée, il a été possible d'identifier les conditions d'accès pour une locomotion sûre et confortable, de vérifier l'existence d'une loi municipale pour l'accessibilité en tant que garantie fondamentale, conformément à la Constitution fédérale de 1988 et de décrire l'état actuel des politiques publiques pour l'accessibilité dans la municipalité, sur la base de la perception des fonctionnaires publics et des citoyens-utilisateurs, en assurant à l'ensemble de la société l'égalité des chances.