L'E-logistique: la Logistique chaînon primordial du E-commerce - Makanda, Paule Yvonne
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La logistique, jouant un rôle primordial dans l'e-commerce se révèle être le levier de la satisfaction des e-acheteurs. En effet, l'entreprise vu l'importance de sa clientèle, se doit de répondre aux attentes des clients à travers les principales contraintes logistiques à savoir: le coût, le délai et la qualité. Pour dégager des implications en vue de participer au développement de cette fonction au sein de l'entreprise ce livre répond à la question suivante: Comment l'e-logistique contribue à la satisfaction des e-acheteurs?Dès lors, ce travail traite essentiellement de la logistique…mehr

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Produktbeschreibung
La logistique, jouant un rôle primordial dans l'e-commerce se révèle être le levier de la satisfaction des e-acheteurs. En effet, l'entreprise vu l'importance de sa clientèle, se doit de répondre aux attentes des clients à travers les principales contraintes logistiques à savoir: le coût, le délai et la qualité. Pour dégager des implications en vue de participer au développement de cette fonction au sein de l'entreprise ce livre répond à la question suivante: Comment l'e-logistique contribue à la satisfaction des e-acheteurs?Dès lors, ce travail traite essentiellement de la logistique afférente au commerce électronique comme élément important de la satisfaction des e-acheteurs. Dans le souci de rendre cette étude fiable, une analyse des éléments qui impactent la satisfaction des e-acheteurs sur un échantillon prélevé au Cameroun a été faite.
Autorenporträt
Makanda, Paule Yvonne
Paule Yvonne Makanda est une jeune femme âgée de 24 ans. Elle est titulaire d'un Master en Supply chain management qu'elle a a obtenu au Cameroun;Passionnée par la supply chain du fait de son aspect pratique, elle s'est fixé pour objectif d'être une référence dans le domaine du supply chain management au vu des changements visibles dans le monde.