Depuis le début de l'année 2011, les opérations de fusions-acquisitions en volume ont atteint 309,6 milliards de dollars. Autrement dit, 69% de plus qu'en 2010 à la même époque. Or l'opération de fusion-acquisition constitue une source principale de changement de nom pour une entreprise. Total-Elf, Adecco, EADS, Hewlett Packard-EDS... nombre de grandes entreprises sont nées de fusion-acquisition ou se développent par cette opération. Parce que le processus de fusion-acquisition impacte au niveau psychologique les membres de l'entité d'origine, il est indéniable que ce processus nécessite un management spécifique qui prenne en compte l'importance du domaine relationnel, largement sous-estimé au profit de l'aspect économique.
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