Depuis 2019, la Direction Générale des Impôts du Mali s'est dotée d'une nouvelle architecture structurale. Des Directions ont remplacé les Sous-directions et d'autres structures comme la Cellule Téléservices Fiscaux ont vu le jour. L'opérationnalisation de ces nouveaux services nécessite de la compréhension et de la formation des agents et des usagers de la DGI. C'est dans ce contexte que le présent ouvrage a vu le jour.En effet, en plus de la connaissance des textes, il faut impérativement avoir le savoir-faire pour rendre le service des impôts performant et efficient en faveur des contribuables et de l'Etat. Les Directeurs, les Chefs de service et les agents doivent savoir d'avance les qualités et les compétences nécessaires pour honorer leurs engagements de missions de service public. Les contribuables doivent avoir un fil conducteur favorisant la connaissance de leurs droits et obligations vis-à-vis du fisc.Le livre tente de donner les grandes orientations du savoir-faire des métiers exercés dans l'administration fiscale. Il constitue également un repère pour les contribuables dans leurs obligations déclaratives.