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Le marché des boissons gazeuses est l'un des plus compétitifs de l'industrie alimentaire au Cameroun. Longtemps resté en duopole entre les Boissons du Cameroun et l'Union des Brasseries du Cameroun, le secteur s'étoffe de plus en plus depuis plus d'une décennie avec l'arrivée de nouveaux acteurs, ce qui implique une grande variété d'offres en termes de saveurs et les investissements marketing importants. Face à la rudesse de la concurrence, ces marques compétissent exclusivement sur le terrain des prix, du conditionnement et du lancement des saveurs pour la plupart déjà existantes sur le marché. Les approches marketing élaborées par ces marques depuis près de deux décades reposant essentiellement sur les promotions ne permettent pas aux consommateurs de faire des choix selon des avantages concurrentiels connus ou selon les relations émotionnelles durables avec elles. La présente recherche a consisté à identifier les conséquences de l'absence d'approches de rupture et d'innovation pour une marque comme Spécial Drinks dans un secteur aussi saturé.