La prolifération des technologies de l'information et de la communication progresse aujourd'hui à une vitesse sans précédent, ouvrant de nouvelles expériences et perspectives à l'humanité, et déclenchant des changements considérables en termes de mise en réseau, de monde des affaires, de développement industriel et de niveau de vie. Ces progrès constituent un terrain fertile pour les petites et moyennes entreprises, qui doivent améliorer leurs modèles d'entreprise et leurs pratiques de travail, innover et accroître leur productivité globale grâce à l'innovation et, en fin de compte, promouvoir et adopter les sauts transformateurs pour leur épanouissement à long terme. Un grand nombre de PME considèrent que la numérisation est réservée aux grandes entreprises multinationales ou qu'elle est une "chose du futur". Les prévisions indiquent que plus de la moitié des entreprises actuelles disparaîtraient au cours des prochaines décennies si elles ne parviennent pas à comprendre comment transformer leur activité et intégrer la numérisation et le numérique dans tous les domaines de leur activité. Ce document de recherche tentera de réfuter la croyance selon laquelle la transformation numérique ne concerne que les multinationales.