In tempi di crisi come quello che si sta vivendo con COVID-19, l'organizzazione deve essere rafforzata in modo che la sua leadership sia forte ed efficace. Una crisi ben gestita può diventare uno strumento di apprendimento per situazioni simili in futuro. Un buon leader deve mantenere la sua squadra unita e motivata in qualsiasi situazione, non importa quanto sia difficile. È il modo migliore per raggiungere l'efficacia. In un momento in cui la maggior parte dei paesi sta combattendo la pandemia, il ruolo delle imprese in questo scenario è essenziale. Come attori chiave dell'economia, la responsabilità sociale delle imprese è quella di realizzare una buona governance aziendale e soprattutto di garantire la sicurezza e la corretta organizzazione di tutti i loro dipendenti.