Questo libro cerca di creare consapevolezza sull'importanza delle relazioni industriali nell'imprenditoria. L'applicazione è stata fatta con riferimento al contesto dello Zimbabwe, concentrandosi in gran parte sulle sfide che devono affrontare soprattutto gli imprenditori in erba e quelli del settore informale sulla loro comprensione delle relazioni industriali. Il settore informale è cresciuto e sta rapidamente diventando il più grande datore di lavoro del Paese da quando i principali settori dell'industria e del commercio hanno dovuto affrontare molte sfide operative a causa delle perenni difficoltà economiche che sono culminate in un certo numero di aziende liquidate dopo le grandi riforme economiche degli anni Novanta. Studi empirici approfonditi hanno dimostrato che è necessario un grande sforzo da parte del governo affinché gli imprenditori promuovano la formalizzazione dei rapporti di lavoro sul posto di lavoro. I suggerimenti avanzati dovrebbero migliorare il loro rispetto delle leggi nazionali sul lavoro e, di conseguenza, favorire la creazione di un ambiente di lavoro favorevole e armonioso.
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