Cet ouvrage a été réalisé afin d'étudier l'efficacité de l'arbitrage en tant que mode alternatif de résolution des conflits en Ouganda et la mesure dans laquelle il a permis de résoudre les différends entre les parties. Ce travail a été réalisé pour aider les parties aux litiges à les régler sans passer par la voie judiciaire formelle car celle-ci est si coûteuse, longue et inflexible. Le chercheur a obtenu des informations de la littérature documentée comme les journaux, les articles et autres travaux publiés. L'étude a révélé que l'arbitrage a été plus efficace et que la plupart des gens commencent à l'apprécier par rapport à la procédure judiciaire parce qu'il est bon marché, flexible et prend peu de temps. Au cours de la recherche, l'auteur a découvert que la majorité des gens ont peu de connaissances sur l'arbitrage comme moyen de résolution des conflits. Pour cette raison, la plupart des gens continuent à utiliser les tribunaux pour les litiges par rapport à l'arbitrage. Le chercheur recommande donc que la sensibilisation soit faite, afin que les gens apprennent à connaître d'autres moyens ADR, en particulier l'arbitrage. De manière générale, cette étude montre que l'arbitrage se développe progressivement en Ouganda et que la plupart des gens l'adopteront bientôt.