Dans la nouvelle ère où les organisations, les produits, les relations et les activités et leurs affaires en général sont devenus virtuels et électroniques et où les changements sont devenus si drastiques qu'ils ont minimisé la durée de vie des technologies et des produits. Créer et maintenir un avantage concurrentiel durable basé sur les traditions. Les chercheurs ont récemment utilisé une approche basée sur les ressources pour évaluer dans quelle mesure les systèmes d'information peuvent donner à une entreprise un avantage concurrentiel sur ses concurrents. Selon cette approche, on peut dire que les systèmes d'information qui sont utilisés pour montrer des différences disproportionnées dans les ressources de l'entreprise, sont des facteurs efficaces pour obtenir un avantage concurrentiel pour les organisations.Par conséquent, dans ce chapitre, les généralités de la recherche seront examinées. Pour ce faire, la question de recherche est d'abord énoncée, puis l'importance du sujet de recherche sera expliquée et exprimée. Dans la suite, les hypothèses et les objectifs de la recherche sont énoncés et enfin les variables et les composants de la recherche sont définis en tant que concepts théoriques et opérationnels.