L'étude examine le rôle des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans la démocratisation de l'accès à l'information publique au sein du parlement kenyan. La recherche visait à déterminer les options numériques pour la capture et l'enregistrement des procédures parlementaires, à évaluer l'utilisation des TIC au parlement, à comprendre les attitudes des députés à l'égard des ressources médiatiques numériques et à déterminer dans quelle mesure les plates-formes numériques facilitent les discussions publiques interactives. L'étude a utilisé un modèle d'enquête descriptive, avec 98 personnes interrogées, y compris des députés et des employés du PSC. Les résultats ont montré que l'internet, le courrier électronique et les sites web étaient modérément utilisés pour recueillir des informations au Parlement, tandis que les employés de la Commission de service parlementaire utilisaient souvent le courrier électronique pour la correspondance. L'étude a conclu que seules quelques options numériques ont été utilisées pour capturer et enregistrer les procédures parlementaires, et qu'un fossé numérique doit être comblé pour permettre des discussions interactives avec les citoyens. Le gouvernement devrait veiller à ce que le parlement ait la capacité d'adopter diverses options numériques, et la Commission de service parlementaire devrait veiller à ce que ses employés soient bien formés à l'utilisation de toutes les plateformes numériques disponibles.