Le domande di ricerca erano: quali sono le principali ragioni del fallimento dei processi di pacificazione e riconciliazione e il ruolo degli attori statali e non statali nelle province di Matebeleland Nord e Sud? Il disegno dello studio è stato di tipo qualitativo perché l'argomento riguardava le emozioni e i sentimenti delle persone coinvolte nel conflitto. I risultati principali indicano che il governo non è stato sincero negli sforzi di costruzione della pace e che la riconciliazione non è stata attuata correttamente e che le comunità delle province del Matebeleland rimangono divise. Non sono state istituite leggi per affrontare le questioni relative alla riconciliazione e alla costruzione della pace. Inoltre, nel 1982 il governo ha confiscato le proprietà dello ZAPU, il partito dell'opposizione, con il pretesto della scoperta di un deposito di armi. Lo studio conclude che il governo non si è scusato per tutte le uccisioni compiute dalle forze governative. Lo studio raccomanda che il governo riconosca pienamente tutte le uccisioni e risarcisca le regioni colpite. Inoltre, è necessario istituire una Commissione per la verità e la riconciliazione per gestire tutti i casi di violenza.