La tecnologia dell'informazione ha influenzato tutti gli ambiti della vita. Dall'istruzione alle banche, fino alle aziende, è visibile e onnipresente. Tutte le economie del mondo, sviluppate, in via di sviluppo e sottosviluppate, hanno cercato di fare un uso efficace della tecnologia dell'informazione. Dopo averne compreso i vantaggi competitivi, si è trasformata e in seguito è stata chiamata "Tecnologia dell'informazione e della comunicazione". Bindu Chhabra (2017) ha affermato che il settore IT è uno dei settori più in crescita al mondo. Il cambiamento è rapido e ha un impatto su tutti i campi in tutto il mondo. È partito dal "world wide web" e ora ha raggiunto le tasche degli individui rendendo il mondo un "villaggio globale" con tutti i mezzi. Ha superato tutti i confini di regioni, lingue, religioni, caste, aziende e così via. In un certo senso, siamo diventati tutti "netizen". Il mondo è semplicemente "a portata di clic". È il potere della tecnologia dell'informazione e della comunicazione. La posta elettronica, i siti web, i social media, gli smartphone, la comunicazione satellitare, la digitalizzazione, il commercio elettronico sono i risultati principali della tecnologia dell'informazione.