Nei Paesi in via di sviluppo, il PIL è fortemente contribuito dalle piccole e medie imprese. Per questo motivo, alcune economie considerano le PMI come la loro spina dorsale. Con la rivoluzione di Internet, le imprese tendono ad adattarsi alle innovazioni tecnologiche e le transazioni basate sulla telefonia mobile sono un'innovazione di questo tipo. Affrontando numerosi ostacoli, anche le PMI hanno provato le transazioni basate sulla telefonia mobile e, di conseguenza, la loro performance finanziaria ha subito diverse variazioni. L'impatto delle transazioni basate sulla telefonia mobile è studiato nel libro nel contesto dello Sri Lanka.
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