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Die Lektüre dieses Buches wird Führungskräften helfen, ihre Aufgaben zu verstehen. Manager sollen nicht nur managen, sondern auch führen. Führen bedeutet Orientierung, Innovation, Veränderung, Motivation, Inspiration und fürsorgliche Beziehungen. Beim Managen hingegen geht es um die Aufrechterhaltung des Status quo und um Effizienz. Effizienz erfordert Strukturen, Stellenbeschreibungen, Budgets, Zeitrahmen, Ergebnisse und Qualität. Wenn man sich jedoch zu sehr auf die Effizienz konzentriert und die Führungsfunktion in Bezug auf Motivation, Inspiration und fürsorgliche Beziehungen vernachlässigt, führt dies zu einem autoritären Managementstil.