Die regelmäßige Analyse und zielgruppenspezifische Entwicklung des Leistungspotenzials von Führungskräften und Mitarbeitern ist elementarer Bestandteil eines modernen und kreativen Leadership-Ansatzes. Das 360°-Feedback unterstützt diesen dynamischen Prozess in konzeptioneller und methodischer Hinsicht. Der Leitfaden beschreibt die Struktur, Vorgehensweise sowie Tools eines effizienten 360°-Feedbacks und umfasst detaillierte Gestaltungs- und Handlungsempfehlungen. Der Einsatz von Internet und IT-Technologien zur Abwicklung des 360°-Feedbacks als auch die Erfolgsfaktoren des Feedback-Prozesses zur Unterstützung eines modernen Leaderships werden umfassend diskutiert.