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Le PL est basé sur la théorie de la contradiction, et les dirigeants de l'organisation sont confrontés à diverses formes de contradictions au sein de l'organisation, malgré cela, ils cherchent à atteindre la stabilité, à maintenir leur position concurrentielle, à satisfaire les désirs des clients et à développer leurs services.Les employés sont également confrontés à des situations conflictuelles, ce qui entraîne des sentiments d'anxiété et d'insécurité de l'emploi. Le dirigeant qui réussit doit convaincre les employés d'accepter les contradictions et d'y faire face en leur donnant un certain degré de liberté, ce qui permet d'augmenter le degré de satisfaction au travail et d'améliorer leurs performances.Le leadership traditionnel recherche le (ou bien ou bien), c'est-à-dire qu'il ne choisit qu'une seule des solutions disponibles. Le PL utilise la méthodologie (Both-and) et cherche à établir une sorte d'équilibre dans les comportements contradictoires des employés et à développer leurs capacités à gérer les environnements contradictoires.