Organisationspraktiker, viele Berater und nicht wenige Ausbildner definieren Leadership als jenen Bereich, der den Faktor Mensch, die sogenannten "soft facts", im Führungsgeschehen verwaltet im Unterschied zu Management, wo die "harten Fakten" im Unternehmens- bzw. Organisationsgeschehen geortet werden. Für die Tätigkeit in führenden Funktionen ist es aber hilfreich, diese Vorstellung vom Kopf auf die Füße zu stellen: Strukturen, Abläufe, Dienstwege, Technologien sind die "Software", weil sie durch einfache Entscheidungen, quasi durch einen Federstrich veränderbar sind. Menschen und ihre sozialen Konstruktionen jedoch sind die wahre "Hardware", da sie sich einfachen Programmierprozessen entziehen. Aus unterschiedlichen Blickwinkeln beleuchten die Autorin und die Autoren in diesem Band, was diese veränderte Auffassung von Leadership für den Führungsalltag bedeutet. Die Beiträge sollen in Anlehnung an ein Zitat von Luhmann Sie anregen, sich beim Flug über der geschlossenen Wolkendecke des Führungsalltags auf die eigenen Instrumente zu verlassen.
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