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Beim Abschluss einer Lebensversicherung denken die meisten Menschen an Vorsorge oder Absicherung. An die Kosten beim Abschluss einer Versicherung denkt kaum jemand, da der Kunde bisher keine Vermittlungsprovision zahlt. Doch ist das wirklich so? Bei vorzeitiger Kündigung des Vertrages werden die Abschlusskosten der Versicherung über den Rückkaufswert berechnet. Die Autorin blickt hinter die Kulissen der Versicherungsbranche und beschreibt die Funktionsweise einer Lebensversicherung. Sie beleuchtet die rechtlichen Aspekte beim Vertragsabschluss mit und ohne Provision (d.h. netto) im Hinblick auf das geltende Transparenzgebot der EU, Deutschlands und Österreichs.Weiterhin zeigt die Autorin durch eine Befragung von fast 500 Versicherungskunden in Österreich die Nachfrage der Kunden nach sog. Nettopolicen als Lösung des Transparenzproblems und liefert eine Einschätzung des vorhandenen Marktpotenzials. Durch die zweidimensionale Betrachtung aus Kunden- und Unternehmenssicht, bietet das vorliegende Werk eine optimale Orientierungshilfe beim Abschluss eines Versicherungsvertrages für Kunden und Versicherungsinstitute.