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La croyance générale dans les organisations commerciales est que l'investissement dans les technologies de l'information ajoutera de la valeur à l'entreprise. Mais chaque décision commerciale doit être prise en tenant compte de son impact sur l'objectif de l'entreprise et, à cet égard, l'investissement dans les technologies de l'information doit être considéré en termes de sa contribution probable à l'objectif de l'entreprise. Il a utilisé la satisfaction des clients et la performance/efficacité des employés comme variables indépendantes pour mesurer la performance de la banque.

Produktbeschreibung
La croyance générale dans les organisations commerciales est que l'investissement dans les technologies de l'information ajoutera de la valeur à l'entreprise. Mais chaque décision commerciale doit être prise en tenant compte de son impact sur l'objectif de l'entreprise et, à cet égard, l'investissement dans les technologies de l'information doit être considéré en termes de sa contribution probable à l'objectif de l'entreprise. Il a utilisé la satisfaction des clients et la performance/efficacité des employés comme variables indépendantes pour mesurer la performance de la banque.
Autorenporträt
Yonatan Zegeye tem experiência educacional que inclui um bacharelato em Economia, um bacharelato em Contabilidade e um MBA em Contabilidade e Finanças, tendo trabalhado em vários bancos estatais na Etiópia, incluindo o Banco de Desenvolvimento e o Banco Comercial da Etiópia, desempenhando várias funções operacionais.