Questo studio è stato condotto nel distretto di Kasama presso il Consiglio comunale di Kasama. Il razionale dello studio è stato quello di contribuire al successo dell'implementazione dei programmi di servizi sociali da parte del Consiglio comunale di Kasama. L'obiettivo principale dello studio è stato quello di determinare le sfide affrontate dal Consiglio e dai residenti di Kasama nell'erogazione e nell'accesso ai servizi sociali, mentre gli obiettivi specifici sono stati: 1. Identificare i fattori che influenzano le prestazioni dei dipendenti del Comune. 2. Indagare l'effetto della formazione sulle prestazioni. Indagare l'effetto della formazione sulle prestazioni del consiglio. 3. Esaminare il ruolo svolto dalla direzione. Esaminare il ruolo svolto dalla dirigenza del consiglio nell'affrontare il problema delle scarse prestazioni dell'ente locale 4. Suggerire strategie appropriate che aiutino a migliorare i servizi sociali. Suggerire strategie appropriate che aiutino a migliorare l'erogazione dei servizi dell'ente.
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