Questo manoscritto esplora l'effetto dell'innovazione nella polizia sulla fiducia dei cittadini e sul benessere soggettivo degli individui. Il caso di studio è tratto dal Khyber Pakhtunkhwa, in Pakistan. Il governo provinciale ha adottato misure politiche per rivitalizzare la polizia e introdurre alcuni servizi orientati alla comunità. Questo manoscritto esplora il modo in cui la popolazione ha valutato questi nuovi servizi. E come questi nuovi servizi abbiano influenzato la fiducia sociale e il benessere soggettivo dei cittadini.