Il Ruanda è stato un pioniere delle iniziative nazionali per integrare la tecnologia nel suo sistema sanitario in espansione. L'introduzione del software Tracnet per tracciare le informazioni relative all'HIV/AIDS in Ruanda ha aiutato i professionisti della salute a migliorare la qualità del servizio somministrato ai clienti, ma anche a condividere le informazioni da una struttura all'altra e al Ministero della Salute. La condivisione delle informazioni attraverso la disponibilità del servizio nelle strutture del sistema sanitario ruandese ha aiutato a controllare l'HIV/AIDS e a minimizzarne la diffusione tra la popolazione. Dall'implementazione di tracnet nelle strutture sanitarie ruandesi, in particolare nell'ospedale distrettuale di Nyagatare, non c'è stata alcuna valutazione della sua disponibilità per gli utenti (pazienti affetti da HIV/AIDS, operatori sanitari e professionisti) al fine di migliorare l'erogazione del servizio HIV/AIDS.