Ein Bedürfnis in Organisationen ist die Bewertung der Leistung und der individuellen Leistungen im Außendienst; dafür ist die Messung der Leistung nach Kompetenzen auf einfache, objektive und zuverlässige Weise der erste Schritt für die effektive Entscheidungsfindung. Die Gestaltung von Unterstützungsstrukturen für die Bewertung bietet mehr Sicherheit für diejenigen, die Instrumente und Methoden der Leistungsbewertung entwickeln wollen, die zu den Verkaufsprozessen in verschiedenen Bereichen der Branche passen.In Mexiko sind die Unternehmen der Automobilbranche aufgrund ihrer Fähigkeit, Arbeitsplätze und Produkte zu schaffen, die zur internationalen Wettbewerbsfähigkeit beitragen, Teil der strategischen Bereiche, daher das Interesse, in diesem Buch die Entwicklung eines Vorschlags zu fokussieren, der auf dem Verkaufsprozess und den Merkmalen der Verkaufsposition basiert, die aus einer Studie in Unternehmen der Branche gewonnen wurden. Als Ergebnis wurde das Leistungsbewertungssystem nach Kompetenzen für den Außendienst (EDV) geschaffen, aus dem eine Erklärung für die angemessene Nutzung und den Betrieb des Systems gegeben wird, mit der einzigen Absicht, eine funktionelle und anpassungsfähige Alternative für die Bedürfnisse des Lesers vorzuschlagen.
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