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Alle Unternehmen auf der ganzen Welt wenden neue Praktiken an, indem sie ständig darauf hinarbeiten, neue Wettbewerbsvorteile zu erzielen, indem sie Teams einsetzen, die unterschiedliche Wissensgrundlagen, Talente, Perspektiven und Erfahrungen aufweisen und einen nicht identischen Hintergrund haben.Wenn es Managern gelingt, ein optimales funktionsübergreifendes Team aufzubauen, das Vertrauen zeigt, optimal kommunizieren und Konflikte lösen kann, kann dies zu einer erfolgreichen Problemlösung führen.Die Befähigung eines Mitarbeiters in einem Team bedeutet, dass er oder sie die Befugnis erhält, sowohl eine größere Anzahl neuer Verantwortlichkeiten als auch ein neu gewonnenes Gefühl der Autorität, um für das Team zu entscheiden, ohne um Erlaubnis fragen zu müssen, wenn es sich um kleinere Entscheidungen handelt, bei denen ein Manager weniger gebraucht wird.In dieser Studie soll untersucht werden, ob die Ernennung einer befähigten Person in einem Team Auswirkungen auf das Ausmaß von Konflikten hat und ob sich diese Auswirkungen auf die Gesamtleistung innerhalb einer Organisation auswirken.