Gerhard Gietl, Werner Lobinger

Leitfaden für Qualitätsauditoren

Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2008. Inkl. Download: Auditberichte, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten, Formulare

• Audio CD mit DVD

Produktbeschreibung

Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und Verbesserungspotenziale und Risiken zu identifizieren. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt. Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgaben zu erfüllen. Es kann somit für das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk für alle, die im Rahmen von Schulungen ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben. Mit Auditberichten, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten und Formularen zum Download.

Produktdetails

• Verlag: Hanser Fachbuchverlag
• 4., aktualis. u. erw. Aufl., Nachdr.
• Seitenzahl: 288
• Erscheinungstermin: 12. März 2009
• Deutsch
• Abmessung: 235mm
• Gewicht: 574g
• ISBN-13: 9783446427020
• ISBN-10: 3446427023
• Artikelnr.: 34162108

Autorenporträt

Dipl.-Ing. (FH) Werner Lobinger ist Geschäftsführer der VIA Management Consult GmbH. Zahlreiche Qualifikationen im Bereich Qualitätsmanagement, langjährige Beratungs- und Referententätigkeit bei verschiedenen Großkonzernen und mittelständischen Unternehmen.

Dr. Gerhard Gietl ist Geschäftsführer der VIA Consulting Group und als langjähriger Berater und Trainer in vielen namhaften Unternehmen, auch im Bankgewerbe, tätig.

Rezensionen

"Einsteigern bietet das gut strukturierte Handbuch eine umfassende Einführung, erfahrenen Auditoren neue Anregungen." -- Personal im Fokus, Oktober 2012