Warum arbeiten manche Arbeitsteams wie ein Zahnrad, bis zur Perfektion, und andere scheinen nur eine Summe von Menschen zu sein, die zusammenarbeiten? Eine Gruppe von Menschen bildet nicht von selbst ein Team, so wie eine Gruppe von Spitzensportlern nicht unbedingt ein unschlagbares Team bildet. Die Beziehung zwischen seinen Mitgliedern, die Richtung, in die sie sich bewegen, gemeinsame Ziele oder Beziehungsfähigkeiten wie Vertrauen und Verständnis fokussieren ein Team auf das Erreichen der angestrebten Ziele. In 'Management von Arbeitsteams in der öffentlichen Verwaltung' werden die Konnotationen von Teamarbeit im Umfeld der öffentlichen Verwaltung aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet.