Das Lernen am Arbeitsplatz ist der Schlüsselfaktor und ein wesentliches Element für die persönliche und berufliche Entwicklung der Arbeitnehmer. Es ist das wichtigste Mittel, mit dem sie ihre Arbeit verbessern können, und es ist ein strategisches Schlüsselelement für das Erreichen von Unternehmenszielen und -vorgaben, das direkt zu einem größeren Wettbewerbsvorteil führt. Lernen am Arbeitsplatz ist für jeden Berufstätigen, der in dieser sich schnell verändernden Welt relevant bleiben will, von großer Bedeutung. Lernen ist ein fortlaufender Prozess im Leben eines jeden Menschen. Lernen ist notwendig, um sich an den Wandel anzupassen, um beruflich und persönlich zu wachsen, um Menschen zu verstehen und um den Arbeitsplatz zu managen.