Ce livre est pour les vendeurs, commis, conseiller de vente ou toute autre personne travaillant dans un commerce de détail qui désire améliorer ses techniques de ventes pour être en mesure d'évoluer plus rapidement dans ce domaine très spéciale qui est le service à la clientèle.Vous aurez beaucoup de succès en utilisant les 8 étapes de vente pour réussir à satisfaire n'importe quel client. Voyez vos ventes augmenter et aussi votre évolution personnel s'accroître. Apprenez tous ce dont vous avez besoin pour vous développer dans le domaine de la vente. Vous verez votre confiance en vous-même augmenter à mesure que vous utiliser les 8 étapes de l'Art de la Vente.
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