Ce livre est le résultat des recherches présentées par les étudiants du troisième semestre de la licence en administration de l'Escuela Superior de Tlahuelilpan appartenant à l'Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. L'objectif est de rassembler les recherches des étudiants et d'analyser les défis et les opportunités engendrés par la pandémie de COVID-19.La pandémie a causé plusieurs obstacles que les PME ont dû affronter pour s'adapter à la nouvelle normalité. La pandémie n'a pas seulement affecté les petites et moyennes entreprises, mais aussi la sphère éducative ; les écoles ont dû trouver des moyens de s'adapter à la nouvelle normalité afin de pouvoir continuer à enseigner à tous les jeunes étudiants.Les questions liées aux différents problèmes sont présentées, l'impact économique qu'elle a eu, le chômage qui existait, les nouvelles normalités, les innovations qui ont émergé et l'importance d'avoir un leadership fort en période de pandémie, en se concentrant sur certaines municipalités de l'État d'Hidalgo.
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