Chaque organisation s'efforce de fonctionner en fonction de ses forces et de la stabilité des ressources en personnel dont elle dispose. Plus important encore, elle s'efforce de conserver des clients et des employés de premier ordre et satisfaits, afin de rendre son organisation productive et mobile. Pour ce faire, chaque organisation doit faire preuve d'innovation en se dotant d'une main-d'oeuvre très performante et en assurant une croissance et une gestion du temps adéquates. Ce faisant, il devient très facile d'attirer des personnes à haut potentiel et de les retenir grâce à une formation efficace. Il est très important pour chaque organisation de savoir comment trouver et attirer les bonnes personnes pour les bons postes ; l'une des pires erreurs qu'un gestionnaire puisse commettre est de "remplacer la bonne personne par le mauvais poste". Compte tenu de la tendance des systèmes d'information sur les ressources humaines, nous sommes dans la nouvelle ère de la gestion et de l'acquisition des talents, où les organisations font de la recherche d'un bon talent et des bons employés une priorité. L'accent est mis sur la manière de mettre en place un processus de recrutement plus efficace et plus efficient afin de disposer d'une main-d'oeuvre compétente. Ce livre examine comment les organisations devraient s'assurer qu'elles sont composées de personnes qui créeront de la valeur en apportant de l'innovation, etc.