L'irruption d'Internet a bouleversé notre manière de vivre, de communiquer, de nous informer, d'acheter, de consommer. La publicité en ligne est apparue en 1994 aux États-Unis et en 1996 en France. En une dizaine d'années, le Web est devenu un véritable media à part entière, un « hyper média ».En 1996, l'Internet tel que nous le connaissons vient de naître outre-Atlantique et son usage se répand à une vitesse phénoménale. Le monde bascule dans une nouvelle ère faite de vitesse, d'instantanéité, d'accessibilité et de propagation pandémique de l'information, ce à quoi s'ajoute l'ouverture des frontières. Cette même ère est suivie par l'engouement pour la miniaturisation en matière d'informatique, de téléphonie, mais également en matière de lecture. La population, va provoquer dans les années suivantes l'implosion du modèle classique, contraignant les professionnels à troquer la création publicitaire traditionnelle contre l'apport de services. La publicité en ligne fait l'objet de toutes les convoitises, tel que le média en est saturé. Dans ce contexte comment les entreprises peuvent-elles se renouveler ?