Ce livre s'efforce de sensibiliser à l'importance des relations industrielles dans le secteur de l'entrée. L'application a été faite en se référant au contexte du Zimbabwe, en se concentrant largement sur les défis auxquels sont confrontés en particulier les entrepreneurs en herbe et ceux du secteur informel sur leur compréhension des relations industrielles. Le secteur informel s'est développé et est rapidement devenu le plus grand employeur du pays depuis que les secteurs industriels et commerciaux traditionnels ont été confrontés à de nombreux défis opérationnels en raison des difficultés économiques permanentes qui ont abouti à la liquidation d'un certain nombre d'entreprises depuis les grandes réformes économiques des années 1990. Des études empiriques approfondies ont montré que de nombreux efforts doivent être déployés sous l'impulsion du gouvernement afin que les entrepreneurs favorisent la formalisation des relations de travail sur leur lieu de travail. Les suggestions faites devraient améliorer leur respect du droit national du travail et, par la suite, favoriser la création d'un environnement de travail favorable et harmonieux.
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