L'objectif général de cet ouvrage est d'analyser les exemples de réussite en matière de transformation numérique : l'Estonie et Singapour.La pandémie de coronavirus a mis en évidence la nécessité d'une économie numérique forte pour éviter de rater le train de la compétitivité et de creuser les écarts d'inégalité, de genre et de faible productivité dans la région (Nations unies, 2020).La technologie numérique sera le principal moteur du changement au cours de ce siècle, remodelant les économies, les gouvernements et la société civile, et influençant tous les aspects de notre travail, parfois de manière inattendue. C'est dans cette optique que le PNUD a lancé sa première stratégie numérique à l'échelle de l'organisation en 2019 (Opp, 2021).