Il n'existe pas de modèle de référence, qui pourrait être utilisé pour développer et unifier les services de commerce électronique, d'affaires électroniques et d'administration en ligne en tant qu'artefacts logiciels. Ce livre propose un modèle de référence appelé Global Village Services Reference Model (GVSRM) pour réaliser le Global Village Grid en tant que cadre de services électroniques. Ainsi, le GVSRM pourrait être référencé comme la base de tout effort de génie logiciel relatif aux concepts des services électroniques, de la mondialisation et du calcul distribué. En outre, certaines entités, acteurs, actions et associations basés sur le Grid, qui ont été définis et élaborés en détail dans le GVSRM, pourraient réaliser des systèmes de gouvernement électronique, de commerce électronique et de commerce électronique. Ce livre présente les modèles AS-IS des systèmes de calcul distribué, de commerce électronique, de commerce électronique et d'administration électronique à forte intensité logicielle avant de présenter un modèle de référence TO-BE (Global Village Services Reference Model) comme un modèle de référence consolidé holistique et complet, basé sur UML, XML, Grid-centric, X2Y-centric, Service-centric et collaborative-centric pour réaliser de manière pragmatique la mondialisation comme cadre de services électroniques dans le cyberespace.