L'étude vise à comprendre l'exclusion du secteur informel des services d'infrastructure de base. Le secteur informel est un point essentiel d'accès à la nourriture pour les ménages à faibles revenus. Les consommateurs pauvres préfèrent le secteur informel aux supermarchés parce qu'il vend des quantités flexibles qui correspondent à ce que les gens peuvent se permettre (Wengaf, 2020). Malgré ce rôle important que joue le secteur informel dans la lutte contre le chômage et la pauvreté dans la plupart des pays en développement, ce secteur est ignoré. Les besoins en infrastructures de base du secteur informel ne sont pas satisfaits. Le secteur informel peut jouer un rôle dans le soutien au développement, et contribuer spécifiquement à la lutte contre le chômage. Toutefois, pour cela, des politiques et des stratégies intégrées visant à soutenir le secteur informel sont nécessaires. Aujourd'hui, le secteur informel représente une part importante de l'économie mondiale. Au niveau mondial, environ 2 milliards de personnes vivent de l'économie informelle et plus de 85 % de la population africaine est employée dans le secteur informel. En outre, le secteur informel contribue à environ 55 % du produit intérieur brut de l'Afrique subsaharienne.