A liderança, em todos os níveis da organização, tem um papel fundamental no desenvolvimento e manutenção de equipes de alto desempenho, voltadas para alcançar os objetivos organizacionais, mantendo-as motivadas para superar desafios e inovar sempre. Mediante o estudo de caso de uma refinaria de petróleo no Brasil que apresenta resultados muito bons e sustentáveis por mais de uma década, entrevistando os líderes e liderados que trabalham e/ou trabalharam para a formação de uma cultura de liderança voltada para o alto desempenho, e colhendo evidências documentais, identificaram-se práticas e padrões que confirmam o referencial teórico utilizado. O estudo revela que, com uma liderança comprometida com a organização, tendo as pessoas como foco de trabalho para atingir os objetivos empresariais, respeitando-as como seres humanos, que têm as suas próprias necessidades e objetivos, pode-se formar equipes de alto desempenho, alcançando os resultados esperados e até superando-os, de formasustentável tanto para a organização quanto para as pessoas.