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Este libro trata de cómo las características del Liderazgo Transformacional (LT) pueden ser utilizadas para tener una mejor relación con los clientes. Lo más importante es que se ha observado el TL de los vendedores. Ambas teorías de Liderazgo Transformacional y Marketing Relacional han sido vinculadas empíricamente. Por último, se recomienda a los profesionales que utilicen las cualidades de liderazgo transformacional de un vendedor para obtener un resultado más orientado a las relaciones con sus clientes.

Produktbeschreibung
Este libro trata de cómo las características del Liderazgo Transformacional (LT) pueden ser utilizadas para tener una mejor relación con los clientes. Lo más importante es que se ha observado el TL de los vendedores. Ambas teorías de Liderazgo Transformacional y Marketing Relacional han sido vinculadas empíricamente. Por último, se recomienda a los profesionales que utilicen las cualidades de liderazgo transformacional de un vendedor para obtener un resultado más orientado a las relaciones con sus clientes.
Autorenporträt
Nalin Abeysekera (Comercializador Colegiado) es un Profesor Superior adscrito a la Universidad Abierta de Sri Lanka. Es el único Académico del Sistema Universitario Nacional que posee un título y un MBA en Marketing y Calificaciones Profesionales de MCIM(UK) y MSLIM. En 2008 ha ganado 3 medallas de oro por sus logros en el MBA de la Universidad de Colombo, Sri Lanka.