Der Erfolgstitel zeigt Ihnen, wie Sie unbewusste Kaufentscheidungen gezielt lenken. Der Verkaufs-Profi Helmut Seßler erklärt, wie Sie den Vertrieb Ihres Unternehmens nach limbischen Gesichtspunkten ausrichten. Denn Verkaufsargumente müssen emotional berühren. Inhalte: Neue Perspektiven durch Neuromarketing. Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map. Erfolgreich mit Kunden umgehen und eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.
Der Erfolgstitel zeigt Ihnen, wie Sie unbewusste Kaufentscheidungen gezielt lenken. Der Verkaufs-Profi Helmut Seßler erklärt, wie Sie den Vertrieb Ihres Unternehmens nach limbischen Gesichtspunkten ausrichten. Denn Verkaufsargumente müssen emotional berühren.
Inhalte:
Neue Perspektiven durch Neuromarketing. Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map. Erfolgreich mit Kunden umgehen und eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.
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Autorenporträt
Helmut Seßler ist Bankkaufmann und Betriebswirt. Er war in verschiedenen Bereichen von Kreditinstituten und Anlagegesellschaften tätig. Er gründete 1989 das INtem Institut und ist jetzt Geschäftsführer der Trainergruppe Seßler & Partner GmbH in Mannheim.
Inhaltsangabe
3 Antworten, die das Buch gibt Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel Einleitung Was und wie Sie von diesem Buch profitieren
1 Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf 1.1 Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing 1.2 Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es? 1.3 Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen 1.4 Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?
2 Die Grundlagen des Limbic® Sales 2.1 Was ist Limbic® Sales? 2.2 Limbic® Sales - von der Werbung zum Verkaufsgespräch 2.3 Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem 2.4 Die großen Drei: Was uns antreibt 2.5 Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt 2.6 Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map
3 Erfolgreich mit sich selbst umgehen 3.1 Die Bedeutung unserer Gedanken 3.2 Sie bestimmen die Realität 3.3 Warum Kunden fühlen, was wir fühlen 3.4 Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen 3.5 Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es 3.6 Durch Identifikation zum Verkaufserfolg 3.7 Wie Sie Misserfolge weiterbringen 3.8 Leben Sie powervoll
4 Erfolgreich mit Kunden umgehen 4.1 "Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen" 4.2 Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen
5 Den Verkaufsprozess sicher steuern 5.1 Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf 5.2 Schaffen Sie interessante Perspektiven 5.3 Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen 5.4 Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf 5.5 Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um 5.6 Bauen Sie Zusagesicherheit auf
6 Die Verkaufsabteilung limbisch ausrichten und führen 6.1 Limbische Erkenntnisse auf die Mitarbeiter übertragen 6.2 Motivation ohne Resultate 6.3 Die menschliche Unlust an der Veränderung 6.4 Limbic® Change in der Vertriebsabteilung 6.5 Limbische Führung: Mitarbeiterführung emotionalisieren
7 Zusammenfassung des Limbic® Sales-Verkaufsprozesses 7.1 Ihr persönliches Umsetzungsprogramm
Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen Über den Autor Stichwortverzeichnis
3 Antworten, die das Buch gibt Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel Einleitung Was und wie Sie von diesem Buch profitieren
1 Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf 1.1 Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing 1.2 Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es? 1.3 Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen 1.4 Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?
2 Die Grundlagen des Limbic® Sales 2.1 Was ist Limbic® Sales? 2.2 Limbic® Sales - von der Werbung zum Verkaufsgespräch 2.3 Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem 2.4 Die großen Drei: Was uns antreibt 2.5 Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt 2.6 Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map
3 Erfolgreich mit sich selbst umgehen 3.1 Die Bedeutung unserer Gedanken 3.2 Sie bestimmen die Realität 3.3 Warum Kunden fühlen, was wir fühlen 3.4 Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen 3.5 Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es 3.6 Durch Identifikation zum Verkaufserfolg 3.7 Wie Sie Misserfolge weiterbringen 3.8 Leben Sie powervoll
4 Erfolgreich mit Kunden umgehen 4.1 "Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen" 4.2 Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen
5 Den Verkaufsprozess sicher steuern 5.1 Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf 5.2 Schaffen Sie interessante Perspektiven 5.3 Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen 5.4 Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf 5.5 Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um 5.6 Bauen Sie Zusagesicherheit auf
6 Die Verkaufsabteilung limbisch ausrichten und führen 6.1 Limbische Erkenntnisse auf die Mitarbeiter übertragen 6.2 Motivation ohne Resultate 6.3 Die menschliche Unlust an der Veränderung 6.4 Limbic® Change in der Vertriebsabteilung 6.5 Limbische Führung: Mitarbeiterführung emotionalisieren
7 Zusammenfassung des Limbic® Sales-Verkaufsprozesses 7.1 Ihr persönliches Umsetzungsprogramm
Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen Über den Autor Stichwortverzeichnis
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