L'ouvrage présente les principaux problèmes liés au développement de la communication en tant que facteur clé caractérisant l'efficacité de toutes les activités de projet. La nécessité de synthétiser les outils et les méthodes de gestion de projet (lors de la formation de la "boîte à outils") dans la gestion des processus de communication dans le cadre du projet et des activités opérationnelles de l'organisation est soulignée. Dans ce cas, les processus de formation et d'adaptation de la "boîte à outils" peuvent apporter un effet synergique à long terme. Dans cette monographie, un ensemble d'outils a été défini pour évaluer l'efficacité du réseau de communication du projet. En particulier, la densité du réseau de communication et son impact sur les résultats du projet ont été déterminés.