Le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) sono oggi un potente strumento che favorisce e sponsorizza una crescita economica accelerata nei Paesi in via di sviluppo. Le tecnologie della comunicazione (TC), come la radio, la televisione e la telefonia convenzionale, hanno aperto la strada alle tecnologie dell'informazione, caratterizzate dalla digitalizzazione dei contenuti, delle comunicazioni e delle interfacce, grazie all'elasticità e alla facilità d'uso dei computer. Il sistema bancario è uno dei settori che ha subito la rivoluzione più forte, grazie allo sviluppo delle TIC, offrendo diversi prodotti, grazie alla comodità e alla facilità che offrono, come i bonifici e le richieste di saldo, tra gli altri. Le TIC sono ormai indispensabili nel sistema bancario, trasformandolo in un'attività di elaborazione delle informazioni piuttosto che di elaborazione del denaro. I dispositivi mobili, dal telefono al computer con grandi capacità di memorizzazione, elaborazione e trasmissione di informazioni, sono diventati elementi indispensabili per l'apertura di maggiori e migliori possibilità per le aziende del settore finanziario.