Questo articolo cerca di capire come i risultati del processo decisionale guidato dai big data creano valore all'interno dell'intelligenza competitiva dell'organizzazione. L'autore si è avvicinato alla valutazione attraverso il metodo del caso singolo intrinseco con unità decisionali incorporate, e i dati sono stati raccolti da un'organizzazione "reale" negli Emirati Arabi, per stabilire nuove conoscenze su questo fenomeno emergente. Le domande di ricerca sono: 1. Quando la BDA può dimostrare un valore aggiunto per la CI? 2. Come il processo decisionale guidato dai big data crea valore per la competitive intelligence? 3. Il processo di CI cambia una volta che la BDA viene utilizzata? I risultati hanno fornito implicazioni e conclusioni, e hanno proposto un nuovo modello per il processo di competitive intelligence durante l'implementazione di Big Data Analytics.