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Nella società odierna, il successo di qualsiasi organizzazione dipende dall'efficienza dei suoi dipendenti, dato che l'attuale sistema economico si concentra sul settore dei servizi. I datori di lavoro desiderano vedere impiegati attivi, intelligenti e capaci di sopportare le situazioni più difficili e tese. Ecco perché una delle più importanti qualità professionali di un manager è la resistenza allo stress, la capacità di superarlo correttamente e di essere pronto per tali situazioni in anticipo. Nella società moderna questi impiegati diventano sempre meno.Lo studio delle strategie di coping nei manager ha una particolare rilevanza a causa dell'alta espressione di malessere psicologico della popolazione con un gran numero di situazioni stressanti vissute, non esclusa la crisi economica. Lo stress, soprattutto cronico, porta all'esaurimento graduale delle risorse interne, all'interruzione delle funzioni vitali e a ulteriori disturbi, malattie somatiche e mentali. È molto importante notare che questo problema è insufficientemente studiato, il che determina la sua rilevanza oggi.
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