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Ce livre transformateur dévoile l'interaction complexe entre les médias sociaux en ligne (OSM) et le bouche-à-oreille électronique (EWOM) au sein de l'industrie nigériane de la bière. Plongeant au coeur du comportement d'achat des consommateurs, il présente une exploration complète de la manière dont ces forces numériques remodèlent les choix des marques sur ce marché dynamique.La genèse de cette recherche découle d'une lacune critique : le manque de clarté sur l'impact exact des médias sociaux sur les préférences en matière de bière dans le contexte nigérian. Les études antérieures se sont concentrées sur les médias traditionnels et diverses variables, de la pression des pairs aux niveaux de revenus, laissant un vide dans la compréhension des nuances du rôle des médias sociaux. Cet ouvrage comble ce fossé en étudiant ces domaines numériques et en brossant un tableau holistique de la prise de décision des consommateurs.Grâce à la méthode innovante de l'échantillonnage "boule de neige", nous tisserons des liens avec le monde des choix des consommateurs. Ces fils, méticuleusement collectés par le biais d'enquêtes en ligne du JISC, forment une tapisserie de points de vue de 96 consommateurs et de 11 responsables marketing travaillant dans l'industrie nigériane de la bière. Le canevas créé prend ensuite vie grâce à l'analyse statistique SPSS et à un test du chi-carré.